Oggi sono soddisfatto di me.
Sono soddisfatto del modo in cui ho gestito una problematica di lavoro interna all'azienda, che vedeva coinvolti numerosi soggetti con ruoli apicali.
Dopo la telefonata di presentazione del "problema", sopraggiunta a fine giornata, che ha scatenato in me un'incontenibile arrabbiatura iniziale e sfogo immediato con l'interlocutore (che ammetto ha avuto la capacità di sopportare il mio sfogo e fornirmi comunque informazioni e consigli utili a chiarire i termini del problema e qualche possibile soluzione), mi sono preso il tempo per riflettere.
In primis ho individuato che la problematica presentava diversi aspetti da tenere separati: risultavano infatti in gioco valori che ritengo imprescindibili, rischiavano di essere incrinati rapporti professionali a cui tengo. Ho poi avuto consapevolezza di possedere le competenze tecniche per gestire la parte operativa della problematica.
La sera mi sono comunque addormentato con
spirito bellicoso, tuttavia la mattina mi sono risvegliato risoluto e
desideroso di avviare uno o più confronti finalizzati alla
risoluzione/superamento del problema e soprattutto improntati ad illustrare le
mie ragioni senza lo scopo di prevaricare le ragioni della mia
"controparte".
Armato di buoni propositi ho quindi intrapreso una serie di azioni che personalmente mi hanno soddisfatto/appagato accrescendo la mia autostima e consentendomi di migliorare i rapporti professionali/umani con le persone a me più affini e che reputo di maggior valore.
Massimo